Уважаемые граждане!

 Обращаем ваше внимание на изменения в порядке направления обращений в форме электронного документа в Управление жилищно-коммунального хозяйства города Пензы. 

В соответствии с изменениями, внесёнными в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее–Федеральный закон № 59-ФЗ), с 30 марта 2025 года обращения граждан в форме электронного документа направляются в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан.

Направление гражданином обращения на адрес электронной почты Федеральным законом № 59-ФЗ больше не предусмотрено.

Таким образом, с 30 марта 2025 года направление обращения в форме электронного документа в Управление ЖКХ г.Пензы будет возможно только посредством Платформы обратной связи федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

Иные способы направления обращений:

Почтовой связью по адресу: 440008, г.Пенза, ул. Некрасова, д. 34

Лично по адресу: 440008, г. Пенза, ул. Некрасова, д. 34, каб № 2 (канцелярия),

режим работы: понедельник, вторник ,среда ,четверг, пятница с 09:00 до 18:00